平成２４年１０月２７日（土）茅ヶ崎市市民ギャラリー（駅前市民窓口センター）会議室に
おきまして、「行政書士会無料相談会」を行ないました。
また、行政書士制度広報月間での活動といたしまして、茅ヶ崎駅北口におきまして、
パンフレットと広報ティッシュの配布を行いました。
当日の参加相談員は１５名、相談件数は１５件となりました。

相談内容は、遺言・相続にかかるものが多いところでしたが、離婚や交通事故、
事業開始についての相談などもありました。相談者が比較的若い方の場合は、
インターネットなどで下調べしている様子が見受けられ、相談員としての対応に、
より高度で確実な専門知識が求められていることを実感いたしました。
茅ヶ崎での相談会は、以前、茅ヶ崎駅コンコースでの相談会開催とさせていただいて
いたところ、一昨年度から会議室スペースでの相談会開催となり、一般市民への
開催周知が難しくなっておりました。
今回は、周知のタイミングと手法が良かったようで、２時間の相談時間に対し、
まんべんなく相談者が来場し、相談員を対応させることができました。

今後に向けては、より専門化する相談に対して、相談者の要望に的確に対応できるよう、
なお一層の取り組みが求められていると感じました。
相談会の開催は、行政書士の知名度向上、そして、相談者にとって効果的なアドバイスを
短時間に提案するということを実践でき、個々の会員のスキルアップにもつながります。
今後も、支部会員の皆さまの積極的な相談員へのご参加をお待ちしております。