平成25年度 支部相談員講習会および研修会開催報告

 

平成26年2月1日(土)、14時から17時まで藤沢市民会館第2会議室に
おきまして平成25年度支部相談員講習会および研修会が開催されました。
湘南支部では、当支部の区域である二市一町(藤沢市、茅ヶ崎市、寒川町)にて
毎月1回開催されている無料相談その他官公署や支部が主催する無料相談会を
「公的無料相談」と位置付けています。
そして、この公的無料相談の相談員登録希望者に向けた講習会を年に1回、
この時期に開催しています。
講習会では、当支部作成の「公的無料相談ガイドライン」を使用して、
山本温子会員から公的無料相談の相談員としての心構えや諸注意事項について
ご講義いただきました。

昨年度から、新たに寒川町にて月例無料相談(行政書士相談)が
開始されたことに伴い、ガイドラインの内容が改訂されました。
今回は、一から改めて内容を確認し、主に新たに相談員登録を希望する
会員に向けて、必須事項の説明をしていただきました。
ベテラン会員にとっても、自身の当番日直前直後の確認事項のうち、
特に忘れがちな項目のおさらいをする良い機会となったことと思います。
講習会の後、引き続き「行政書士のための労働保険・社会保険・年金の基礎」について、
社会保険労務士でもある、湘南支部幹事の寺内正樹会員にご講義いただきました。

労働保険・社会保険・年金はいずれも社会保険労務士の業務であり、
基本的に私たち行政書士が携わることはありませんが、行政書士相談を
受けるにあたり周辺知識があるのとないのとでは回答内容にもおのずと
差が現れます。
本講義では、公的な保険制度を体系的に整理し、私たち行政書士が相談を
受けたときに、「どこに相談すべきか」をクライアントに提示できるように、
ポイントを絞ってわかりやすく説明していただきました。
周辺知識を正しく身に付けることにより、ご相談者が次のアクションに
スムーズに移れることもまた、身近な街の法律家として私たちに期待される
重要な役割だと思います。参加された会員の皆さんはとても真剣に受講されており、
今後の相談業務の質の向上が期待されます。